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A. Cosa sono i cookie e perché vengono utilizzati?
I cookie sono file di testo di piccole dimensioni che vengono inviati al browser dell’utente (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, etc.) che visita il sito per la prima volta e memorizzati sul suo dispositivo per essere poi ritrasmessi al sito in occasione dei successivi accessi da parte del medesimo utente. Vengono usati per varie finalità, come l’esecuzione e l’agevolazione di autenticazioni informatiche, il monitoraggio di sessioni, la memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, la memorizzazione delle preferenze (ad esempio, relative all’uso degli stessi cookie e/o alle impostazioni di visualizzazione), etc., rendendo più semplice la navigazione e il sito più aderente alle richieste degli utenti.
B. Quali sono le tipologie di cookie?
In base alla finalità, possono essere distinti in:
- Cookie tecnici: abilitano attività strettamente correlate al funzionamento del sito. Per la loro installazione sul dispositivo dell’utente non è richiesto il preventivo consenso. I cookie tecnici possono, a loro volta, essere suddivisi:
- in base al diverso lasso di tempo per cui operano, vale a dire al loro ciclo di vita: cookie di sessione: tipicamente durano finché l’utente non chiude il proprio internet browser. In sostanza, quando l’utente termina la sua sessione browser, il cookie scade; cookie persistenti: sono costanti e continuano ad operare anche dopo che l’utente ha chiuso il proprio browser. Questi consentono un accesso più rapido e più agevole al sito in occasione di futuri accessi da parte dell’utente (memorizzando, per esempio, le credenziali di accesso automatico al sito se l’utente sceglie di “ricordarle”);
- in base alla loro funzione: cookie di navigazione, che consentono al sito di funzionare correttamente, permettendo la normale navigazione e la fornitura di servizi richiesti dall’utente (come, ad esempio, la realizzazione di un acquisto o l’autenticazione per l’accesso ad aree riservate). Senza il ricorso a tale tipo di cookie alcune operazioni sarebbero meno sicure o più complesse e, in alcuni casi, non potrebbero essere realizzate. Tali cookie non vengono memorizzati in modo persistente sul dispositivo dell’utente e vengono cancellati alla chiusura del browser; cookie funzionali, che consentono al sito, in base alle indicazioni dell’utente, di memorizzare alcune delle informazioni della navigazione effettuata dallo stesso – ricordando le scelte dell’utente e automatizzando alcune procedure (come il login) oppure personalizzando l’accesso e la navigazione del sito (es. lingua dell’Utente) – al fine di essere riutilizzate nelle navigazioni successive, migliorando il servizio offerto e la qualità della navigazione; cookie analitici (assimilati ai cookie tecnici solo se utilizzati direttamente da parte del gestore del sito al fine ottimizzare le funzionalità del sito tramite la raccolta dei dati dell’utenza che lo utilizza), che consentono di raccogliere informazioni in forma aggregata – e quindi anonima – al fine di condurre analisi statistiche interne delle modalità di navigazione del sito (ad esempio sul numero degli utenti che visitano il sito, sulla loro provenienza geografica, sulla qualità e quantità delle pagine visitate).
- Cookie di marketing/profilazione: utilizzati per tracciare le abitudini di navigazione degli utenti con lo scopo di creare annunci e comunicazioni commerciali pertinenti ai gusti, alle abitudini e alle preferenze manifestate dai medesimi nella navigazione online. Per la loro attivazione occorre il consenso degli utenti.
In base alla “provenienza” in:
- cookie “di prima parte” se impostati dal gestore del sito che l’utente sta visitando;
- cookie “di terze parti” se impostati dai gestori di siti web diversi da quello che l’utente sta visitando; ciò accade per esempio quando sul sito web che l’utente sta visitando sono presenti elementi come immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini che risiedono su server diversi da quello sul quale si trova la pagina richiesta. L’utilizzo dei dati raccolti da questi operatori esterni tramite cookie è sottoposto alle rispettive politiche sulla privacy.
Adesso veniamo a noi…
Il nostro sito utilizza:
1) Cookie tecnici strettamente necessari/di navigazione o funzionali:
Di norma, sono attivi di default quando il browser dell’Utente è impostato in tale senso. L’utente può configurare il browser in modo da bloccare o rilevare/controllare la presenza di questi cookie (cfr. par. E) ma la loro disattivazione potrebbe pregiudicare il corretto funzionamento del sito e dei servizi offerti. Questi cookie possono essere definiti da noi o da terze parti i cui servizi sono stati aggiunti alle pagine del sito.
| Cookie | Fornitore | Descrizione/Finalità Cookie | Durata | Tipo |
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| rc::a | Questo cookie è impostato dal servizio Google reCAPTCHA per identificare i bot e proteggere il sito web da attacchi di spam dannosi. | Non viene conservato | Necessario | |
| pum-899 | Code Atlantic LLC | Popup Professionista Sanitario: permette la navigazione in alcune aree del sito a chi sceglie l’opzione“sì” e la esclude a chi sceglie l’opzione “no” | 1 mese | Necessario |
| wpEmojiSettingsSupports | WordPress | WordPress imposta questo cookie quando un utente interagisce con gli emoji su un sito WordPress. Aiuta a determinare se il browser dell’utente può visualizzare correttamente gli emoji. | session | Necessario |
| rc::c | Questo cookie è impostato dal servizio Google reCAPTCHA per identificare i bot e proteggere il sito web da attacchi di spam dannosi. | session | Necessario |
2) Cookie “di misurazione” (statistici/analitici)
I cookie c.d. di misurazione ci aiutano a capire le modalità di interazione degli utenti con il nostro sito e quindi ad analizzare il relativo comportamento per migliorare il servizio. A tale fine utilizziamo “Google Analytics” di Google Inc. per analizzare il traffico web del nostro sito, monitorarne il corretto funzionamento, svolgere attività a supporto della sicurezza dello stesso ed intraprendere eventuali azioni migliorative dei servizi erogati, e lo facciamo adottando ogni accorgimento utile a ridurre la possibilità di identificare l’utente ed evitando l’incrocio dei dati raccolti con altre informazioni. L’utilizzo di Google Analytics comporta l’impiego di cookie attraverso cui la società Google ricava, di norma, in maniera anonima informazioni come, ad es., browser utilizzato per la navigazione sul portale, area geografica, lingua preferita, data e ora di accesso ad una certa sezione del sito, informazioni inerenti al sito internet di provenienza o alla pagina web di atterraggio. Google utilizza i dati raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo dello spazio online del sito, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google; potrebbe inoltre utilizzarli per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. Le informazioni ottenute in relazione all’utilizzo del portale internet saranno trattate da Google nel rispetto delle informative messe a disposizione dalla società (v. https://www.google.com/analytics/terms/it.html e http://www.google.com/intl/it/privacy/privacy-policy.html).
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Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy
| Cookie | Fornitore | Descrizione/Finalità Cookie | Durata | Tipo |
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| _ga_* | Google Analytics imposta questo cookie per memorizzare e contare le visualizzazioni di pagina. | 1 anno 1 mese 4 giorni | Analytics | |
| _ga | Il cookie _ga, installato da Google Analytics, calcola i dati relativi ai visitatori, alle sessioni e alle campagne, monitorando anche l’utilizzo del sito per il report di analisi. Il cookie memorizza le informazioni in modo anonimo e assegna un numero generato casualmente per riconoscere i visitatori unici. | 1 anno 1 mese 4 giorni | Analytics |
3) Eventuali cookie per l’interazione con social network, l’integrazione di servizi e la visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne:
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| Nome | Descrizione | Dati (eventualmente) raccolti | Luogo del trattamento e Policy Link |
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| Pulsante e icona di Linkedin (LinkedIn Ireland Unlimited Company, LinkedIn Corporation) | Il pulsante e l’icona di LinkedIn consentono l’interazione con il social network Linkedin. Il servizio viene fornito da LinkedIn Corporation e utilizzato principalmente per la visualizzazione di post social recenti. | Cookie e dati di utilizzo | Irlanda, USA
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| Pulsante e icona sociale di Facebook (Meta Platforms, Inc.) |
Il pulsante e l’icona di Facebook consentono l’interazione con il social network Facebook. Il servizio viene fornito da Facebook, Inc. | Cookie e dati di utilizzo | Irlanda, USA
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| Pulsante di Pinterest (Pinterest, Inc.) | Il pulsante di Pinterest consente l’interazione con la piattaforma Pinterest. Il servizio è fornito da Pinterest Inc. | Cookie e dati di utilizzo | USA
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| Pulsante e icona di X (X Corp/Twitter, Inc.) | Il pulsante e l’icona di X consentono l’interazione con la piattaforma X. Il servizio è fornito da X Corp/Twitter Inc. | Cookie e dati di utilizzo | Irlanda, USA
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| Pulsante e icona sociale di Instagram (Meta Platforms, Inc.) | Il pulsante e l’icona di Instagram consentono di interagire con la piattaforma e quindi di visualizzazione le immagini sulla stessa pubblicate. | Cookie e dati di utilizzo | Irlanda, USA
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D. COME L’UTENTE PUÒ GESTIRE E DISABILITARE I COOKIE?
Disabilitare i cookie mediante configurazione del browser
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Disabilitare i cookie di specifici servizi di terzi
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